Le module KeySelfScan Mobile est l'application native iOS, Android ou Windows 8 utilisée par le client pour scanner le codes barres et transférer le panier sur la caisse.

KeySelfScan Mobile est une application totalement personnalisée afin de correspondre à votre image.

Une application dédiée ou un SDK

KeySelf-Scan Mobile peut être implémenté sous 2 formats:

• Une application complète en marque blanche dont le design est adapté à votre charte graphique. Si vous n'avez pas d'application mobile ou que vous souhaitez tester le service rapidement sur quelques magasins, cette solution est efficace et rapide à mettre en oeuvre.
• Une fonctionnalité directement intégrée dans une application mobile existante. Grâce à notre support et SDK, vos équipes techniques peuvent facilement intégrer la fonctionnalité de self-scanning au sein de votre application mobile pour n'offrir qu'un seul point d'entrée à vos clients.

Une solution alternative et complémentaire aux douchettes magasin

Bien que le self-scanning soit fortement apprécié par les utilisateurs, le déploiement, la maintenance et le renouvellement du matériel représente un coût important pour les enseignes. KeySelfScan Mobile permet de proposer une alternative économique aux douchettes physiques de self-scanning puisque le terminal de scan devient le smartphone du client. Au delà de la baisse des coûts de matériel et de l'occupation de l'espace en magasin, cette solution permet de déployer un service de self-scanning dans des magasins de taille plus réduite.

Une solution compatible avec les douchettes de self-scan

Si vous avez déjà déployé un service de self-scanning sur douchettes au sein de vos magasins, les applications KeySelfScan Mobile peuvent se connecter et s'interfacer avec votre système existant.

Des applications multi-plateformes

Les applications KeySelfScan Mobile sont disponibles pour iOS, Android et Windows Phone 8.

Vous ne proposez pas encore de service de self-scan mobile en magasin? Notre solution de self-scanning peut également intégrer le module KeySelfScan Server, le serveur qui gère toutes les règles métier et le fonctionnement de la solution:

• Catalogue produit: KeySelfScan Server embarque votre catalogue produit et renvoie les informations aux applications mobiles
• Multi-magasins: KeySelfScan Server vous permet de paramétrer finement les prix et l'assortiment proposé par chaque magasin de votre enseigne
• Envoi du panier sur la caisse lorsque le client scanne le code barre ou 2D de fin de transaction
• Gestion de l'ensemble des flux d’information entre les applications, le serveur et la caisse
• Paramétrage des règles de contrôle des paniers client en caisse (voir KeySelfScan Control)

Une solution multi-magasins

KeySelfScan Server permet de proposer le service de self-scanning sur l'ensemble de votre réseau de magasins à partir d'un catalogue produit et de règles métier centralisés. L'interface permet de paramétrer les spécificité de chaque point de vente de votre réseau: assortiment, prix, promotions, codes de fin de transactions, etc.

Avec KeySelfScan Server vous pouvez donc déployer le service de self-scanning sur tout votre réseau de manière progressive, sans multiplier les interfaces de gestion.

Interfaçage à votre SI

KeySelfScan Server récupère et échange des données avec votre système d'information via des flux ou web services:

• Catalogue produits
• Fidélité
• Assortiments, prix et promotions par magasin
• Système d'encaissement

Le contrôle du panier client est une étape essentielle du processus de self-scanning. Cette opération dépend de nombreux critères qui doivent pouvoir être paramétés et ajustés finement. KeySelfScan Control est un module de paramétrage permettant de déterminer les règles métier qui vont gérer les 3 cas possible de re-scan du panier par l'opérateur de contrôle:

• Aucun contrôle : Dès le paiement effectué, le client peut sortir du magasin sans re-scan
• Contrôle partiel : Un certain nombre de produits doivent être scannés pour valider qu'il n'y pas eu d'erreur
• Contrôle total : Tous les articles du panier doivent être sacnnés par l'opérateur

KeySelfScan Control comprend une interface serveur (back-office) qui permet à l'enseigne de créer les règles de contrôle ainsi que l'interface embarquée sur le terminal mobile de l'opérateur de contrôle.

Un back-office de contrôle performant et paramétrable

L'interface back-office de KeySelfScan Control permet à l'enseigne de renseigner et paramétrer les critères qui vont déterminer le type et la fréquence des contrôles. Ces règles peuvent être mise en place sur les critères suivants:

• Le Scoring client: une note est attribuée à chaque client en fonction de sa fidélité et des résultats des précédents contrôles. L'interface vous permet de choisir la manière dont ce scoring est déterminé
• Le magasin: des règles spécifiques peuvent être attribuées à chaque point de vente du réseau.
• Le jour de l'achat: des règles spécifiques peuvent être attribuées à chaque jour de la semaine.
• Le type de produits: des règles spécifiques peuvent être attribuées selon les produits présents dans le panier du client.
• Règles systématiques: la solution génère un type de contrôle systématique (aucun, partiel, total) selon des cas déterminés (1ère utilisation, tous les X passages en caisse, etc.)

Une interface mobile multi-terminaux

KeySelfScan Control comprend également l'interface mobile à destination de l'opérateur de contrôle. Cette solution fonctionne dans un environnement Windows et peut être déployée sur différents types de terminaux: Scannette (MC17 ou autre), PDA durci, PC avec un scanner laser, smartphone sous Windows Phone, etc.